«Урал ФД» «Клюква» UFD Private banking

Информация для получателей финансовых услуг депозитария

Полное и сокращенное фирменное наименование депозитария
Акционерное общество коммерческий банк «Уральский финансовый дом»
АО КБ «Урал ФД»
Адрес офиса депозитария
Российская Федерация, Пермский край, 614066, г. Пермь, ул. Стахановская, д. 54д
Контакты
Адрес электронной почты: main@uralfd.ru
Контактные телефоны: + 7 (342) 206-52-32, (342) 206-10-46
Сайт депозитария в сети «Интернет»: www.uralfd.ru
Лицензия профессионального участника ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности
№ 057-04141-000100 выдана 20.12.2000 ФКЦБ РФ без ограничения срока действия
Информация о членстве в саморегулируемой организации в сфере финансового рынка, объединяющей депозитариев
Член Саморегулируемой некоммерческой организации «Национальная ассоциация участников фондового рынка» (СРО НАУФОР)
Адрес в сети «Интернет»: www.naufor.ru
Тексты стандартов размещены на официальном сайте СРО НАУФОР в режиме открытого доступа по следующей ссылке:  https://naufor.ru/tree.asp?n=16042
Контактные телефоны: +7 (495) 787-77-74
Депозитарий оказывает финансовые услуги
в соответствии с «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев» (утв. Банком России)
Информация о финансовых услугах и дополнительных услугах депозитария, в том числе оказываемых за дополнительную плату
Условия осуществления депозитарной деятельности (раздел 1.6)
Тарифы комиссионного вознаграждения, взимаемого за осуществление депозитарных операций АО КБ «Урал ФД»
Информация о порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, связанных с оказанием финансовой услуги
Условия осуществления депозитарной деятельности АО КБ «Урал ФД» (разделы 5-10 )
Орган, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за деятельностью депозитариев
Банк России
Сайт: www.cbr.ru
Информация о способах направления обращений и жалоб, порядке информирования клиента/заявителя о получении обращения (жалобы)
Клиент/заявитель имеет право направить обращения и жалобы в адрес депозитария:
  • на бумажном носителе в офисе депозитария;
  • почтовым отправлением на почтовый адрес Банка (614066, г. Пермь, ул. Стахановская, д. 54д.);
  • через работников Банка (персональный менеджер, клиентский менеджер, менеджер сопровождения)

и в адрес контролирующих организаций:

  • через Личный кабинет на сайте Банка России в сети Интернет;
  • в адрес саморегулируемой организации СРО НАУФОР Сайт: www.naufor.ru
Клиент имеет право направить жалобу в регулирующий орган
В Банк России любым из установленных Банком России способом
Депозитарий обеспечивает информирование Клиента/заявителя о получении обращения (жалобы) путем направления уведомления поканалам связи с Получателем финансовых услуг, имеющимся в наличии у Депозитария.
Способы защиты прав Получателя финансовых услуг
Депозитарий оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг» от 05 марта 1999 года №46-ФЗ

Все споры и разногласия между депозитарием и клиентом разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности разрешения таким путём -в соответствии с пунктом 12. Условий осуществления депозитарной деятельности АО КБ «Урал ФД».
Информация об изменении депозитарием условий осуществления им депозитарной деятельности
Условия осуществления депозитарной деятельности АО КБ «Урал ФД», включая приложения к ним, далее – Условия, могут быть изменены и (или) дополнены Депозитарием в одностороннем порядке, при этом Депозитарий обязан уведомить Депонента (Попечителя) о внесении изменений в Условия не позднее чем за 10 календарных дней до вступления этих изменений в силу. Датой уведомления Депонентов (Попечителей) считается дата размещения информации о внесении таких изменений на сайте Депозитария в сети Интернет. Депонент (Попечитель) самостоятельно просматривает соответствующие сообщения на указанном сайте. Ответственность за получение упомянутой информации лежит на Депоненте.