Правила безопасности
ваших финансов

Узнайте как защитить свои деньги от мошенников

Сообщить о мошеннике

Узнайте как защитить свои
деньги от мошенников

Как отличить мошенников от сотрудников банка?

Сотрудники банка «Урал ФД» НИКОГДА
не попросят вас:

Назвать данные карты или код с обратной стороны (CVV)
Произвести перевод денежных средств
Установить какие-либо приложения на Ваш телефон

Обращайте внимание на
посторонние шумы в трубке телефона!

В контакт-центре «Урал ФД» ВСЕГДА тихо: Клиент не слышит остальных сотрудников и переговоров с другими Клиентами.

Мошенник будет

Всячески Вас торопить, нагнетать ситуацию, рисовать Вам негативные последствия, если вы не выполните нужные ему действия: например, будет просить Вас срочно отправить данные карты, иначе с Вашего счета могут снять крупную сумму

Внимание!

Если диалог вас смущает, то не бойтесь положить трубку и перезвонить в Банк по номеру телефона, который указан на карте Банка или на официальном сайте, чтобы уточнить причину звонка!

Телефон для связи

8 800 100 10 40

Какие уловки используют мошенники?

Создают копии реальных
сайтов банков

Обещают Вам выигрыши и призы за победу в конкурсах, где вы не участвовали

Сильно занижают цены при размещении какого-либо объявления о продаже имущества

Обещают выплаты от государственных органов, которые этим обычно не занимаются

Обещают сверхвысокий процент по вкладам, инвестициям

Истории мошенничества

Здесь собраны истории про мошенников — грабли, на которые лучше не наступать. Узнайте, какими уловками пользуются злоумышленники, чтобы получить ваши деньги, защитите себя и своих близких. А если вам не повезло, и вы сами уже столкнулись с финансовым мошенничеством, расскажите свою историю, пусть она поможет другим.

Узнать подробнее

Новая схема мошенничества — жертвы сами звонят злоумышленникам

ВНИМАНИЕ!

Финансовые мошенники активно используют новую тактику. Теперь они не звонят вам, а провоцируют вас самим набрать номер, чтобы обойти системы безопасности банков и операторов связи, блокирующие подозрительные входящие вызовы.

Как работает схема?

Создание паники

Вы получаете сообщение через мессенджер, email или SMS, которое вызывает тревогу. Например: «Обнаружен несанкционированный доступ к вашему банковскому счету», «Ваш аккаунт на портале Госуслуг скомпрометирован» или «Произошла утечка ваших персональных данных».

Требование действий

В этом же сообщении содержится указание немедленно перезвонить по указанному номеру телефона для «блокировки» счета или «решения проблемы».

Прямой контакт с мошенником

Позвонив по указанному номеру, вы соединяетесь с колл-центром мошенников, где под предлогом «помощи» у вас будут выведывать конфиденциальную информацию: данные карт, коды из SMS, пароли.

Как распознать уловку и защитить себя?

Нестандартные каналы связи

Официальные ведомства и банки никогда не обращаются к клиентам через личные аккаунты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram с неизвестных номеров) или с сомнительных email-адресов для решения критичных вопросов.

Давление и срочность

Главный признак обмана — требование немедленных действий под предлогом катастрофы. Настоящие сотрудники служб безопасности не используют тактику паники и не требуют срочно звонить по неофициальным номерам

Ошибки и неформальный тон

Сообщение может содержать стилистические ошибки, излишне простой или, наоборот, неестественно формальный язык.

Важное правило!

Официальные службы (Банк, МВД, Роскомнадзор, Госуслуги) НИКОГДА не просят перезвонить по случайному номеру из SMS или email для подтверждения данных или «спасения» счета.

Что делать?

Если вы получили подобное сообщение, не поддавайтесь панике. Не перезванивайте по указанному номеру. Для проверки информации всегда используйте только официальные телефоны и контакты, указанные на сайтах вашего банка или госорганов.

Новая схема мошенничества — в мессенджерах

Злоумышленники используют популярные Telegram-каналы, чтобы находить их подписчиков. Затем они создают фальшивые страницы от имени авторов каналов и рассылают личные сообщения. В письмах часто прикреплены «подарки» или «эксклюзивные материалы» — например, архивы или приложения. На деле это вредоносные файлы, с помощью которых преступники пытаются получить доступ к личным данным и финансам.

Пример из практики

Одна из пользовательниц получила сообщение от якобы владельца психологического канала с благодарностью за подписку и ссылкой на файл «бесплатного курса». Оказалось, что под видом подарка распространялся вирус.