Центробанк приглашает всех желающих оценить качество платежных сервисов
Банк России запустил опрос для физических лиц и предпринимателей о качестве различных платежных сервисов.
Гражданам предлагается ответить, насколько удобны и понятны для них приоритетные способы оплаты коммунальных и образовательных услуг, товаров в магазинах, штрафов и др. Регулятор также выясняет, какие платежные инструменты при этом выбирают потребители: банковские карты, приложения, QR-коды или биометрию.
Представители бизнеса могут поделиться мнением о предпочтительных способах приема безналичных платежей, оценить уровень комиссий и проанализировать сопутствующие аспекты.
Опрос может пройти любой желающий до 17 марта, итоги будут представлены летом 2026 года. Результаты исследования помогут лучше понять ожидания потребителей и определить приоритеты дальнейшего развития платежных сервисов.
